ご決済前に必ずご確認ください

キャンセルポリシー
  
お客様がキャンセルを検討された
お日にちによっては、
新たなご予約を頂戴することが
難しい場合もあり、
キャンセルポリシーを設けております。
ご予約の際は、キャンセルポリシーをご確認の上、
ご予約をお願いいたします。

上記の理由により、

不泊の場合や予約日の変更においても規定通り、

キャンセル料が発生いたします。
予めご了承の上、
ご予約を頂戴頂けますようお願いいたします。

尚、ご予約を頂いた時点で、

キャンセルポリシーに
ご同意頂いたものと解釈させて頂きます。

また、宿泊においてパスポートの提示や
ご本人様確認を拒否された場合は
宿泊をお断りする場合がございます。
その場合、宿泊料金の返金には一切応じません。

 


キャンセル料金

【予約日の一週間前から前日まで】
ご予約料金の半額+手数料
【ご予約日当日】
全額+手数料

※AirBnBなどの予約サイトを通じて
ご予約をいただいた場合は
サイトのキャンセルポリシーに準じますので
予約をとったご自身のサイトページより
必ずご確認ください。


 


追加請求について

ハウスルールを厳守して頂けない場合や
嘔吐や排泄物などにより
まだ使える物(寝具など)で
新しいものが必要になった場合や、
清掃遅延が生じた場合に
昼の貸切のゲスト様に
影響が出た場合などには
別途追加で清掃遅延代金や
クリーニング代、損害金などを
請求する場合がございます。